Memurlar Şikayetlerini Nasıl Dile Getirmeli

Memurlara, 657 sayılı Devlet Memurları Kanununda şikayet ve müracaatta bulunma hakkı tanınmış olmakla birlikte, bu hakları kullanırken usulüne uygun hareket etmeyenlere idari ve adli yaptırımlar uygulanabileceğine de hükmedilmiştir.

MEMUR HABERLERİ 03.04.2014, 16:52 03.04.2014, 16:52
Memurlar Şikayetlerini Nasıl Dile Getirmeli

Memurlara, 657 sayılı Devlet Memurları Kanununda şikayet ve müracaatta bulunma hakkı tanınmış olmakla birlikte, bu hakları kullanırken usulüne uygun hareket etmeyenlere idari ve adli yaptırımlar uygulanabileceğine de hükmedilmiştir.

 

Adli veya idari yaptırımlara sebep...

Memurlara, 657 sayılı Devlet Memurları Kanununda şikayet ve müracaatta bulunma hakkı tanınmış olmakla birlikte, bu hakları kullanırken usulüne uygun hareket etmeyenlere idari ve adli yaptırımlar uygulanabileceğine de hükmedilmiştir.


 


Adli veya idari yaptırımlara sebep olabileceklerinden dolayı, müracaat veya şikâyet başvurusunda bulunacak memurların bazı hususlara dikkat etmeleri gerektiğini düşündüğümüzden, memurunyeri.com olarak bu yazımızda konuya açıklama getirilmeye çalışılmıştır.


 


Memurun müracaat veya şikayet başvurusu


 


Memurlar;


 


-Kurumlarıyla ilgili resmi ve şahsi işlerinden dolayı yazılı veya sözlü müracaatta bulunma hakkına sahiptirler.


 


-Amirleri veya kurumları tarafından kendileri hakkında uygulanan idari eylem ve işlemlerden dolayı yazılı veya sözlü şikâyet hakkına sahiptirler.


 


Müracaat veya şikâyet hakkının kullanılmasına ilişkin usul ve esaslar “Devlet Memurlarının Şikâyet Ve Müracaatları Hakkında Yönetmelik” ile düzenlenmiştir.


 


Müracaat veya şikâyetin yapılma usulü


 


Müracaat veya şikâyet başvurusunda bulunacak olanlar;


 


-Şikayet veya müracaatlarını tek başlarına yapılabilecekleri gibi toplu olarak da yapılabilir.


 


-Başvurularını söz veya yazı olarak en yakın amirlerinden başlayarak silsile yoluyla ve şikâyet ettikleri amirlerini atlayarak yapmalıdırlar.


 


-Başvuru sırasında sıralı amir atlamamaya dikkat etmelidirler.         


 


-Başvurularını amirleri elektronik posta ile iletmemelidirler.


 


-Başvuru ve itirazları sırasında idare veya üçüncü şahıslara yönelik suçlamalardan ve ispat edilemeyecek iddialardan kaçınılmalıdırlar.


 


-Yazılı başvurularını ve başvurularına verilecek cevaplara yapacakları itirazları, mevzuat hükümlerine uygun dilekçelerle yapmalıdırlar.


 


Dilekçe örneği için tıklayınız…


 


Şikayet veya müracaat başvurusunun sözlü olarak yapılması


 


Şikayet veya müracaatlarını sözlü olarak yapan memurların istemesi halinde, başvuruyu yaptıkları amirle birlikte imzalayacakları tutanakla müracaat veya şikayet konusunu tutanağa bağlanabilir. Tutanağın birer nüshası iki tarafa da verilir.


 


Sözlü yapılan şikayet veya müracaatın tutanağa geçirilmesini amir de isteyebilir. Memurun tutanak düzenlemekten kaçınması durumunda, şikayet veya müracaat yapılmamış sayılır.


 


Şikayet veya müracaatlara ilişkin karar verilmesi


 


Yapılan şikayetler konusunda karar verme yetkisi, şikayet edilenin ilk disiplin amirine aittir. Şikayeti kabul eden ancak karar verme yetkisi bulunmayan amirler, şikayetleri silsile yoluyla ve kendi görüşlerini de ilave ederek bir üst amirlere 3 gün içinde iletirler. Bu durum hakkında şikayet edene de bilgi verirler.


 


Yapılan müracaatlar konusunda karar verme yetkisi, kurumların müracaat konusunu çözümlemeye yetkili olan mercilerine aittir.  Müracaatı kabul eden ancak sorunu çözmeye yetkili olmayan amirler, müracaatı silsile yolu ile bir üst amirlere 3 gün içinde iletirler.


 


Usulüne uygun şikayet veya müracaatlar, karar vermeye yetkili amirler tarafından incelenerek karara bağlanır. Verilen kararlar, şikayet veya müracaat sahibine ve gerek görülmesi halinde şikayet edilene yazılı olarak bildirilir.


 


Şikayet veya müracaat başvurusunun incelenmesi ve karara bağlanarak başvuru sahibine tebliğ edilmesi ile ilgili bütün işlemlerin, şikayet veya müracaat dilekçesinin karar merciine ulaştığı tarihi izleyen en geç 30 gün içinde tamamlanması zorunludur.


 


Şikayet veya müracaat üzerine verilen karara itiraz


 


Başvuru üzerine yetkili amirlerce verilen kararlara karşı, şikayet veya müracaatta bulunan memur ile şikayet edilen memur tarafından, bir defaya mahsus olmak üzere kararın kendilerine tebliği tarihinden itibaren 10 gün içerisinde bir üst makama itiraz edebilirler.


 


Şikayet veya müracaatta usule uyulmaması


 


Şikayet veya müracaat başvurusunda bulunan memurların, bu haklarını kullanırken mevzuatta belirlenen usullere uygun hareket etmeleri gerekir. Belirlenen usullere uygun hareket etmeden başvuruda bulunmaları durumunda;


 


-Başvurularıyla ilgili olarak kendilerine cevap verilmeyebilir.


 


-Başvuruları değerlendirilmeyebilir, incelenmeyebilir ve konuya ilişkin herhangi bir karar verilmeyebilir.


 


-Haklarında disiplin hükümleri uygulanabilir.


 


-Başvurularındaki iddia veya ifadelerin isnat ve iftira niteliği taşıdığı iddiasıyla haklarında dava açılması istenebilir.


 


Şikayet veya müracaattan kaynaklanan yaptırımlar


 


Usulüne uygun şikayet veya müracaat başvurusu yapan memura, bu başvurusu nedeniyle herhangi bir ceza verilemez.


 


Müracaat veya şikayetini mevzuatta belirlenen usule uygun yapmayan memurlar hakkında, “usulsüz müracaat veya şikayette bulunmak” fiilini işlediği gerekçesiyle  “uyarma” disiplin cezası verilebilir.


 


Ayrıca, yapılan başvuruda yer alan iddialar ve ifadelerden dolayı memur hakkında “isnat ve iftirada bulunduğu” gerekçesiyle Cumhuriyet savcılığından dava açılması da istenebilir.


 


Öte yandan, usulüne uygun olarak yapılmış bulunan şikayet veya müracaat başvurularını ilişkin görevlerini zamanında ve tam olarak yerine getirmeyen amirler hakkında, durumun niteliğine ve ağırlık derecesine göre 657 sayılı Devlet Memurları Kanununda belirtilen disiplin cezalarından birisi verilir. 


 


 


memurunyeri.com

Yorumlar (0)
Yeni Nesil E Ticaret Çözümleri için OmniTicaret!
kısa süreli hafif yoğunluklu yağmur
Günün Anketi Tümü
2019/2 KPSS Tercihinde Bulunacak mısınız?
2019/2 KPSS Tercihinde Bulunacak mısınız?
Namaz Vakti 14 Aralık 2019
İmsak 06:25
Güneş 07:55
Öğle 12:48
İkindi 15:10
Akşam 17:31
Yatsı 18:56
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Sivasspor 14 30
2. Beşiktaş 14 27
3. Trabzonspor 14 26
4. Başakşehir 14 26
5. Fenerbahçe 14 25
6. Alanyaspor 15 23
7. Galatasaray 14 23
8. Malatyaspor 14 20
9. Göztepe 14 20
10. Denizlispor 14 18
11. Gaziantep FK 14 17
12. Çaykur Rizespor 14 17
13. Gençlerbirliği 14 14
14. Konyaspor 14 14
15. Antalyaspor 15 13
16. Kasımpaşa 14 12
17. Kayserispor 14 10
18. Ankaragücü 14 9
Takımlar O P
1. Hatayspor 14 30
2. Akhisar Bld.Spor 14 25
3. Erzurum BB 14 24
4. Bursaspor 14 23
5. Ümraniye 14 22
6. Keçiörengücü 14 22
7. Menemen Belediyespor 14 22
8. Altay 15 20
9. Fatih Karagümrük 14 20
10. Balıkesirspor 14 19
11. Giresunspor 14 19
12. Adana Demirspor 15 18
13. İstanbulspor 14 15
14. Altınordu 14 13
15. Osmanlıspor 14 11
16. Boluspor 14 11
17. Adanaspor 14 9
18. Eskişehirspor 14 5
Takımlar O P
1. Liverpool 16 46
2. Leicester City 16 38
3. Man City 16 32
4. Chelsea 16 29
5. M. United 16 24
6. Wolverhampton 16 24
7. Tottenham 16 23
8. Sheffield United 16 22
9. Arsenal 16 22
10. Crystal Palace 16 22
11. Newcastle 16 22
12. Brighton 16 19
13. Burnley 16 18
14. Everton 16 17
15. Bournemouth 16 16
16. West Ham 16 16
17. Aston Villa 16 15
18. Southampton 16 15
19. Norwich City 16 11
20. Watford 16 9
Takımlar O P
1. Barcelona 15 34
2. Real Madrid 15 34
3. Sevilla 16 31
4. Real Sociedad 16 27
5. Getafe 16 27
6. Athletic Bilbao 16 26
7. Atletico Madrid 16 26
8. Valencia 16 26
9. Granada 16 24
10. Osasuna 16 23
11. Real Betis 16 22
12. Levante 16 20
13. Villarreal 16 19
14. Real Valladolid 16 19
15. Deportivo Alaves 16 18
16. Eibar 16 15
17. Mallorca 16 14
18. Celta de Vigo 16 13
19. Leganés 16 9
20. Espanyol 16 9
Günün Karikatürü Tümü